Z chwilą odebrania kluczy osoba wynajmująca jest odpowiedzialna za wszystkie przedmioty, które są wyposażeniem tego miejsca. Tym samym należy zdać domek, w takim samym stanie, w jakim się go zastało. Recepcja wydaje tylko jeden klucz do apartamentu. Za zgubienie klucza naliczana jest opłata dodatkowa w wysokości 50 PLN.